Info présence sur le forum

Juste pour vous signaler que je risque peut-être d'être absent du forum car je change à nouveau de FAI. Après des années chez Orange, quelques mois chez NEUF, je vais migrer chez FREE. En effet, pas de problème avec NEUF quand j'étais à Metz mais là depuis que je suis à Maizières-lès-Metz c'est pas top du tout NEUF (problèmes graves de débit et d'accès aux mails, et pas de service TV possible sur ma ligne alors que chez FREE oui ! Même si je passe par la parabole, cela me fera toujours un accès TV en plus dans une autre pièce et gratuit, alors...).

Pour l'instant, techniquement j'ai encore accès NEUF donc pas de problème.

Notre boss vénéré sera absent quelques jours suite à son changement de ligne ! Il nous reviendra tout frais la semaine prochaine !

C'est la fête!!!

Le chat n'est pas là...les souries dansent...demain soir au 412 !!!

HELLo les gens !

Je vous envoie ce message de mon taffe. Ma ligne @dsl chez Free est activée chez moi mais j'attends toujours le matos. Il me sera livré par UPS soit aujourd'hui ou demain.

Patience, patience !

Je répondrai à mes MP et mettrai à jour le message défilant dès que je pourrai, là pas le temps à mon taffe et la connexion est assez mauvaise...

Pour info, mon contrat devait se terminer vendredi qui vient mais j'ai été reconduit jusqu'au 25 novembre 2009 ! (dans un premier temps c'était jusqu'au 30 décembre 2008 donc cool, j'évite le chômage !).

@ très vite !

Toujours pas de matos reçu de la part de FREE... grrrrrrrrrrr !

Mais c'est en cours. Je vais mettre à jour le message défilant sur le portail. Sachant que j'ai le net au taffe que les mardis et jeudis, j'espère que ça va vite arriver.

DJ_oXid a écrit:

Toujours pas de matos reçu de la part de FREE... grrrrrrrrrrr !

Mais c'est en cours. Sachant que j'ai le net au taffe que les mardis et jeudis, j'espère que ça va vite arriver.

+ 1 !
Toujours en attente du matériel FREE alors que ma ligne @dsl est construite depuis le 16 octobre. J'appelle tous les jours (visiblement une pateforme au Maghreb mais bon, le pauvre conseiller clientèle n'y peut rien vu que c'est un problème de logistique, on me dit toujours la même chose: envoi du matériel en cours et aucune date de livraison à me donner).

UPS livre bien en 24 heures mais dès qu'ils ont le matos. Or, ce qui pose problème là, c'est le temps qu'est en train de mettre FREE pour remettre le matos à UPS.

Hé bé ! On m'a dit que FREE c'était nickel...niveau service clients c'est 0. Si je n'ai pas de matos le 8 novembre soit donc un mois après ma demande d'abonnement chez eux, je retournerai, à contre coeur certes, chez Orange/FT (au moins, il y a un accueil physique avec des boutiques et le matos on l'a en main propre et tout de suite, tant pis pour l'abonnement téléphonique en plus).

J'ai déjà eu affaire à Free, j'ai du les menacer de les poursuivre en justice via la défense du consommateur pour enfin m'en dépétrer.
Bon courage!

Razorblade a écrit:

J'ai déjà eu affaire à Free, j'ai du les menacer de les poursuivre en justice via la défense du consommateur pour enfin m'en dépétrer.
Bon courage!

Merci de l'info !

Bein en attendant d'avoir le matos, comme j'ai déjà ma ligne @dsl activée, je vais tenter de brancher un modem routeur (que j'ai acheté, on verra bien) et de faire avec ça en attendant. Je me suis renseigné sur des forums sur l'@dsl.

Apparemment c'est possible. Si j'arrive pas, le vendeur chez qui j'ai acheté le modem (une boutique au Centre Saint Jacques) m'a assuré qu'il reprendrait le modem routeur et j'aurai un avoir.

Tant pis si je me suis planté, on verra bien.

ENFIN !
Suite à mon mail de réclamation chez FREE, ils m'envoient le matos ! Je l'ai soit aujourd'hui, soit demain par UPS. J'ai été prévenu par sms.